よくある質問

ご火葬についてですが、ご近所様への配慮から少し離れた迷惑にならない安全な場所でさせていただきます。ただ、「自宅前で火葬してほしい」という思いもあるかと思います。駐車環境に問題ない場合は『実際に現地確認させて頂いた上で』ご自宅前でのご火葬も可能です。
基本的には煙や臭いは抑える仕様のため発生しませんが、25kgを越えるサイズの場合は周囲への配慮のため、翌日ご返骨のワンデープランとさせて頂いております。

種類や大きさにもよりますが、30分から1時間30分程でご火葬は終わります。こちらに移動や収骨のお時間約30分ほどを見てもらえればと思います。大型犬に限り180分程掛かる場合もあります。

納められるもの：ご飯、おやつ、生花など（ご飯・おやつは缶や袋から出していただきます）
納められないもの：段ボール、お洋服、おもちゃ、首輪・リードなど（ビニール、プラスチック、金属、化学繊維）

無料の出張エリアでメモリアルグッズの購入が無ければ、料金表に記載してある金額となります。全て税込表示で骨壷と覆いも含まれております。現金クレジットカードも使用可能で手数料も掛かりません。
稀に手数料○％としている業者様がありますが、お客様に負担させる「手数料上乗せ」は加盟店契約違反です。
リボ、分割、ボーナス払いは利用できませんのでご了承ください。

お任せ下さい。24時間の受付をしております。
基本は陽のある時間帯にお別れしたい所ですが、このご時世様々な事情があると思います。
こうした対応力が訪問火葬の強みでもあると考えております。
ただし20時から8時までのご訪問は深夜料金¥3,300を頂戴しておりますのでご了承下さいませ。

服装に決まりはございません。ペットちゃんと接していた普段着のままお別れしてあげて下さい。
お別れの際は火葬台が大変熱くなっている場合があります事と、すす汚れが付着しないようにお気を付け下さいませ。

当日はそのままの状態でご返骨がおすすめです。やはりご火葬当日はそのままのお骨の状態で返骨をご希望される方が多いです。お気持ちの整理がついてからのご相談を承っております。後日再度訪問し粉骨する事にも対応しますのでご安心ください。

手足が伸びていたらお腹の方に優しくたたんであげて下さい。硬直してしまっている場合は無理せず大丈夫です。
口や鼻、お尻から体液が出る事がありますが自然な事ですので綺麗に拭いてあげてください。お身体の下にタオルやペットシーツを敷いて汚れたら交換出来る様にしてあげると良いです。
可能な限り室温を低く涼しいお部屋に寝かせ、身近にあるものだと保冷剤等でお身体を冷やしてあげてください。
『お身体を冷やす』という観点ではドライアイスが望ましいですが、調達の手間やお身体がカチカチに凍ってしまうのが可哀想というお考えもありますので
その辺りは飼い主様のお考え次第という所にもなります。

実はよくご相談されます。○○円～と表示しており嘘ではないのでしょうが、あくまでも最低料金は！という所に注意してください。
安く表示して『とりあえず問い合わせを促す』HP、LP作りをしている業者様にありがちです。
【税別表記のみ】の料金表としている所もあります。下に小さく「税別」や「税抜き」の記載があり一見安く見えたけど…という場合がありますが、2021年4月1日より総額表示が完全義務化されています。
ホームページの更新を行っていないだけ、とも考えられますが、消費者様を惑わせるという意味では、他にも何か出てくるのでは？(目に見えない追加料金等)と不安になってしまいます。
また骨壺、覆い袋は含まれず別途購入にしている所もあります。
ご遺体のお迎え○○円、お骨の返骨お届け○○円といった事もありトータルでの費用が分かりにくい場合がありますので焦らず検討してください。
プティセレモでの価格は明朗の税込み総額表示です。なるべく(意図的に安く見せる等)誤認の無いように表記を心掛けています。
ペットのご葬儀は平常時の心理状況とは違い、悲しみの中のご検討となります、
「色々考えるのも面倒になってくる」「もうここでいいや…」となる前に少しだけ落ち着いてくださいね。

価格帯の面では中央値に位置しています。弊社より安い所を探せば出てきますし高い所もあります。
ご対応は全て『動物葬祭ディレクター1級』の有資格者が行い、
使用している火葬車と搭載の火葬炉は『訪問型では最大級』そうした品質や
他社様にはないご自宅でのお骨上げ【まごころホーム】のサービス内容を含めると割安だとも考えられます。
例えば、軽自動車等小型の車や火葬炉を使用すれば維持管理コストは安くなります。しかしその分火葬料金は安いでしょうか？ウチは小型車を使用しているため低料金です！という事はなく料金は会社によっての違いはあれ、さほど変わらないのが実情です。
しっかりと調べていくと安心とご納得を感じられるかと思います。
安値を売りとしていませんが、高価格帯にはならない様にしております。